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你是職場中受歡迎的“微信人”嗎？ 瀏覽次數(shù)：968　發(fā)布日期：2014-5-30 20:17:00　來源：中國經(jīng)濟時報

微信在中國的風(fēng)靡程度，似蓋過以往任何一個流行時尚，據(jù)統(tǒng)計，僅短短兩年的時間，中國微信一族就已過7億。微信快捷、方便，不管是文字還是圖片，瞬間即可傳遞，真正達到了同在“地球村”的程度。

微信里也確實傳播了非常經(jīng)典或?qū)嵱玫膬?nèi)容。微信的各種“群”提供了一種能夠使朋友之間增加社交往來，增進相互了解、相互接納、相互認同的平臺，營造了一種人際關(guān)系的氛圍，滿足了人們的歸屬需要。

自從有了微信，靜默在通訊錄里的各色人等都成為了我們的 “朋友圈”，你是朋友圈中受歡迎的“微信人”嗎？我們又如何避免微信成為自己職業(yè)前途的殺手呢？為此，我們邀請到職業(yè)心理專家、《健康之友》雜志前主編、心理學(xué)碩士、英國 CRANFIELD UNIVERSITY商學(xué)院MBA李卓汐，為我們解析微信里的職場心理學(xué)。

微信里的強關(guān)系維護成本較高

中國經(jīng)濟時報：對職場人士來說，微信與微博有哪些主要區(qū)別？

李卓汐：微信和微博的不同在于：微信是強關(guān)系，微博是弱關(guān)系。強弱關(guān)系的概念是美國社會學(xué)家格蘭諾維特提出的，所謂的強關(guān)系，是指那些有很強的情感因素維系著的人際關(guān)系，用中國人的話說，就是關(guān)系“很鐵”；而所謂的弱關(guān)系，是指人與人的關(guān)系并不緊密，也沒有太多的感情維系，也就是所謂的泛泛之交。

在格蘭諾維特的調(diào)查中，美國社會是一個弱關(guān)系社會。也就是說，一個人認識各行各業(yè)的人越多，就越容易辦成自己想要辦成的事。而那些交往比較固定、狹窄的人則不容易辦成事。但中國卻是一個強關(guān)系社會，強關(guān)系幫你創(chuàng)造機會的可能性最大。

由于強弱關(guān)系的區(qū)別，微博和微信還顯示出了很多不同點：

1．微博里的強關(guān)系大多是因為內(nèi)容、事件、利益而保持；微信里的強關(guān)系大多是因為你們曾經(jīng)的關(guān)系就很鐵，你們之后的互動很多；

2．微博里的強關(guān)系維護成本較低，只要你多發(fā)消息，有足夠的活躍度；微信里的強關(guān)系維護成本較高，你要和對方友善地互動；

3．微博里的弱關(guān)系維持成本較高，“一日不微，落粉三千”，因為很多人根本就不認識你，只是對你的觀點有興趣；微信里的弱關(guān)系維持成本較低，“一月不信，關(guān)注依然”，因為你們之前就很鐵；

4．微博關(guān)系是基于過去的，一定是他過去做了什么，你才關(guān)注他的；微信關(guān)系是基于未來的，你的保留一定是希望未來發(fā)生些什么；

5．微博最大的功能是用來表達觀點；微信最大的功能是用來辦事；

6．微博告訴你，現(xiàn)在正在發(fā)生什么；微信告訴你，現(xiàn)在正在做什么。

中國經(jīng)濟時報：想利用微信增加與老板的有效互動，可又擔(dān)心會被同事鄙視為“步步緊跟、溜須拍馬”，怎么辦？

李卓汐：老板是我們微信圈里最需要維護的強關(guān)系，利用微信增加和老板的互動是非常有必要的。但互動不是盲從，如果對老板的每條微信點贊，確實顯得牽強且充滿了目的性。久而久之，老板也會對你的贊美視而不見，起不到維護關(guān)系的作用。

對老板發(fā)的信息需要有選擇地點贊，選擇那些你真心喜歡、認可的，然后發(fā)表自己的見解，這樣能讓老板感到你對他的追捧和認同，容易增加對你的親近感。

最后，微信還能幫助你更好地了解老板。心理學(xué)告訴我們，注意力到哪里，能量就到哪里。所以，不妨觀察和分析老板轉(zhuǎn)發(fā)的信息，那里聚集著他的注意力和喜好，通過老板的轉(zhuǎn)發(fā)你就可以摸清老板的性格特征與價值觀。

中國經(jīng)濟時報：如何成為同事中受歡迎的“微信人”？

李卓汐：在同事圈的微信里，請少曬你的美貌、你的富裕、你的得意。你活得滋潤，那些熟知你的人都已經(jīng)明了，你再重復(fù)傳達這些信息，就意味著炫耀。同事會反感你，怨恨你。

還有，同事發(fā)的朋友圈信息，更容易被忽視和貶低，所以如果想用同事朋友圈去做營銷基本沒有效果。因為大家對你太熟悉了，失去了好奇心，如果你再發(fā)大量自己的信息或者想在同事間做生意，微信基本幫不上你。同事們大都希望在微信圈里看到更多弱關(guān)系的消息，那樣的消息往往是新鮮的、更有價值的，會給自己帶來更多的知識和更好的經(jīng)驗擴充。

所以，若想在同事中做個受歡迎的“微信人”，請少曬自己，少發(fā)功利性的請求，多轉(zhuǎn)發(fā)有趣的信息是不錯的選擇。

促進“弱關(guān)系”向“強連接”轉(zhuǎn)化

中國經(jīng)濟時報：工作中結(jié)識的合作伙伴是我們微信里似近非近、似遠非遠的關(guān)系，如何有效維護？

李卓汐：用心地與工作中結(jié)識的合作伙伴維持一個“度”很重要。用好微信，能讓這些相對的“弱關(guān)系”向“強連接”轉(zhuǎn)化。比如逢年過節(jié)的一個祝福與問候，看到合適的內(nèi)容發(fā)送給對方，這樣都能與對方維持一個熱度。當對方有機會的時候，一定會先給你這個“半熟人”而不是陌生人。

微信是100％到達你的朋友圈的，所以不能頻繁用功利性的請求來騷擾朋友，比如兜售商品、索取機會與關(guān)系等。因為當“強關(guān)系”變成“強騷擾”后，別人就會取消對你的關(guān)注。

適當轉(zhuǎn)發(fā)別人的微信，或者與他們做一些有趣的互動，也能促進“弱關(guān)系”向“強連接”轉(zhuǎn)化，為日后得到機會埋下伏筆。

中國經(jīng)濟時報：如果公司每天用官方微信推銷產(chǎn)品，怎樣既有效幫助公司做營銷從而體現(xiàn)忠誠度，還不會讓自己朋友圈里的熟人感到被騷擾？

李卓汐：人們對微信最強的需求是和熟人的社交，而不是得到商品信息或者內(nèi)容。我們對身邊的人會盡很大的力去處理社交事務(wù)，隨著關(guān)系的逐漸傳遞，會越推越薄，越遠越不當回事。指望很弱的關(guān)系來幫助公司做營銷，那是不可能的。

不妨把朋友圈分類，只把公司的官方微信發(fā)送給那些可能有興趣的朋友，而不是盲目地騷擾所有的朋友。

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