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未來機(jī)器人會和人類搶飯碗嗎？ 瀏覽次數(shù)：592　發(fā)布日期：2015-6-19 16:06:00　來源：商業(yè)科技

這是我的錯覺嗎，還是機(jī)器人技術(shù)的崛起和其為就業(yè)市場帶來的威脅在過去幾個月里確實(shí)與日俱增？無論是美國國家公共電臺（NPR），還是《紐約時報》和好多書店，無論是線上還是線下，到處都在宣傳智能機(jī)器人的時代馬上就要到來，這些機(jī)器人無所不能，能在職場上全方位地取代人類。

好吧，也許真是這么回事，我自己就在一家機(jī)器人公司就職，這樣的觀點(diǎn)讓我有點(diǎn)鬧心。當(dāng)然，我會明確地告訴你，我不會談?wù)撝悄軝C(jī)器人在人類生活的每個領(lǐng)域都能做些什么。

我能說的是制造商正在面臨具體哪些困難。顯然，從工會到政府都認(rèn)為制造業(yè)是解決美國就業(yè)問題的良藥。這是有道理的。制造業(yè)的乘數(shù)效應(yīng)眾所周知：每銷售處一美元的產(chǎn)成品都會為其他各個行業(yè)創(chuàng)造1.33美元的產(chǎn)出——換句話說，制造業(yè)每多出一個崗位，就能夠?yàn)橹苓呄嚓P(guān)行業(yè)多創(chuàng)造1.5至3個崗位。不管這些結(jié)果是如何得出的，它們在推動人們進(jìn)入制造業(yè)工作時都是有力的數(shù)據(jù)。

然而在今天，關(guān)于制造業(yè)就業(yè)存在一個我們不愿面對的現(xiàn)實(shí)。不久之前，《福布斯》曾報道制造業(yè)當(dāng)下有20萬個空缺崗位。最近，德勤（Deloitte）報告稱空缺崗位到了2025年時會達(dá)到大約200萬個。在這些數(shù)字的背后是一個現(xiàn)實(shí)：現(xiàn)在的制造業(yè)勞動力正在老去，而年青一代對這些工作并不感興趣。

捷普（Jabil）等制造商認(rèn)為，現(xiàn)在有必要檢討曾經(jīng)遍布全球供應(yīng)鏈的低成本勞動力模式。制造商需要縮短與設(shè)計和創(chuàng)新中心以及終端市場之間的距離。因此，未來的工廠將有著更小的規(guī)模，更接近消費(fèi)者，并且雇傭當(dāng)?shù)厝瞬�。工廠的生產(chǎn)也會更加依賴于科技，同時需要高技能工人，這些工人會擁有相關(guān)資格證書、接受與目前美國大多數(shù)高中提供的不一樣的教育，正如不久前BBC報道的那座芝加哥新建制造中心一樣。

這樣我們就會有更多技術(shù)型崗位，薪酬水平也會隨之提高。但是，許多人對制造業(yè)的工作都抱有負(fù)面印象。

現(xiàn)在是時候反思我們對工作的定義了。我知道的一家電子設(shè)備制造商擁有一支團(tuán)隊，他們每八小時輪班一次，趴在顯微鏡上對只有一個硬幣大小、薄如紙片的東西進(jìn)行肉眼檢查。你會想做這樣的工作嗎？你會想讓你的孩子或者孫子做這樣的工作嗎？

讓我們直面現(xiàn)實(shí)。無聊的重復(fù)性工作會令人變得麻木，像機(jī)器一樣。制造業(yè)中還有幾百種不同的工作都是如此，完全不適合人類去做。

因此，讓我們反思一下工作的定義�，F(xiàn)在那些精明的公司發(fā)現(xiàn)，若想釋放可持續(xù)的創(chuàng)新潛能，關(guān)鍵在于建立起人與機(jī)器人共同協(xié)作的勞動力結(jié)構(gòu)。在這種模式下，機(jī)器人可以做那些高度重復(fù)、低技能要求的工作，而人類則可以專注于那些能為消費(fèi)者帶去新鮮事物、能夠從根本上帶來改變的工作。那些需要認(rèn)知能力和創(chuàng)造力的工作。那些能貢獻(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和競爭價值的工作。那些讓制造商和整個業(yè)界生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展繁榮、對經(jīng)濟(jì)有貢獻(xiàn)的工作。

尼古拉斯·卡爾（Nicholas Carr）在《紐約時報》的文章中指出，機(jī)器人會永遠(yuǎn)需要人類的存在，這是非常正確的。現(xiàn)在，是時候關(guān)注人類如何與機(jī)器人共同協(xié)作，并停止為失去那些沒人想做的工作瞎操心了。

譯 Patti 校李其奇

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