Molecular Devices酶標(biāo)儀系列產(chǎn)品維護(hù)周走進(jìn)中檢院

感謝多年的風(fēng)雨同舟，我們?nèi)栽诶^續(xù)

——MD酶標(biāo)儀系列產(chǎn)品維護(hù)周走進(jìn)中檢院

繼軍事醫(yī)學(xué)研究院“酶標(biāo)儀系列產(chǎn)品維護(hù)周”活動(dòng)之后，我司維護(hù)周活動(dòng)又走進(jìn)了中國(guó)食品藥品檢定研究院，走遍了其五個(gè)所，涉及醫(yī)療器械檢定所、生物制品檢定所、化學(xué)藥品檢定所、食品化妝品檢定所和安全評(píng)價(jià)研究所。

中國(guó)食品藥品檢定研究院，是國(guó)家設(shè)立的公益性檢驗(yàn)檢測(cè)中央研究機(jī)構(gòu)，主要任務(wù)是開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)應(yīng)用研究和相關(guān)基礎(chǔ)、高新技術(shù)和軟科學(xué)研究，為國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)決策和檢驗(yàn)檢測(cè)執(zhí)法把關(guān)提供技術(shù)支持，為質(zhì)量安全科普教育及社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)提供社會(huì)服務(wù)。因此，中檢院對(duì)實(shí)驗(yàn)方法及科研儀器的質(zhì)量要求相對(duì)較高，購(gòu)買設(shè)備時(shí)也是經(jīng)過(guò)了多方考慮最終選擇了MD的產(chǎn)品，我們更應(yīng)該將售后工作做好。

維修工程師們穿梭于各個(gè)研究院所，對(duì)MD儀器進(jìn)行校準(zhǔn)及各個(gè)部件的檢修，對(duì)于有問(wèn)題的儀器當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了維修，以不影響使用為目標(biāo)。

更多的工作是配合軟件工程師對(duì)科研人員的實(shí)驗(yàn)問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答。在維修周中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些用戶常見(jiàn)的問(wèn)題及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中的困擾，后續(xù)我們將組織售后的培訓(xùn)營(yíng)，做高端的應(yīng)用培訓(xùn)，希望用戶能夠更好的利用MD的酶標(biāo)儀產(chǎn)品做出更好的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

工程師們共檢修了中檢院五個(gè)院所的24個(gè)課題組的酶標(biāo)儀，解答問(wèn)題無(wú)數(shù)，為用戶帶去了有效的實(shí)驗(yàn)幫助。

MD將會(huì)將維修周進(jìn)行下去，做好售后工作，讓老師放心購(gòu)買MD的產(chǎn)品。并逐漸完善高級(jí)培訓(xùn)班體系，更大化的開(kāi)發(fā)出酶標(biāo)儀的功能，真正幫助用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)要求。

請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注MD官方微信，也許下星期維修周就會(huì)走進(jìn)您的實(shí)驗(yàn)室。