服務(wù)驅(qū)動(dòng)未來(lái)，安東帕2014年客戶滿意度調(diào)查圓滿結(jié)束

為了更好的服務(wù)客戶，安東帕公司于2014年發(fā)起全球客戶滿意度調(diào)查。與以往的調(diào)查不同，此次調(diào)查規(guī)模更大，涉及面更廣。它面向安東帕旗下所有產(chǎn)品線的全部用戶，詳細(xì)了解產(chǎn)品品質(zhì)、可靠性、精確度、操作感受、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量等方方面面的信息。從調(diào)查設(shè)計(jì)、執(zhí)行，到調(diào)查后的匯總、分析和反饋，歷時(shí)五個(gè)月的時(shí)間。

在安東帕奧地利總部剛剛結(jié)束的客戶滿意度調(diào)查抽獎(jiǎng)活動(dòng)中，生力(保定)啤酒有限公司趙女士和來(lái)自巴西等國(guó)的客戶一起，獲得了幸運(yùn)大獎(jiǎng)——三星2014年新款平板電腦一臺(tái)。

傾聽(tīng)客戶的聲音，從客戶的角度出發(fā)，去不斷完善我們的產(chǎn)品和服務(wù)，是安東帕的一貫宗旨。創(chuàng)新和服務(wù)，是安東帕公司發(fā)展的兩大引擎。每年，安東帕都投入銷售收入的18%用于產(chǎn)品研發(fā)，而本地化專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，則被公司同樣提升到戰(zhàn)略高度。此次調(diào)研，獲得了廣大用戶踴躍支持，獲得了很多非常寶貴的建議，而這，也正是我們和客戶共同成長(zhǎng)的基石。

我們真誠(chéng)希望更多的中國(guó)客戶可以跟我們分享您在儀器使用過(guò)程中的心得和感受，希望您能能及時(shí)將您的建議和意見(jiàn)反饋給我們。我們也必將竭誠(chéng)為您服務(wù)，使我們共同的儀器有更優(yōu)異的表現(xiàn)，更長(zhǎng)的使用壽命，創(chuàng)造更多的價(jià)值。了解更多安東帕維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，歡迎訪問(wèn)：http://www.anton-paar.com/cn-cn/service/anton-paar-certified-service/