中國.三洋.SANYO高壓滅菌鍋售后維修中心:
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SANYO高壓滅菌器的日常保養(yǎng)與維護;
1.堆放滅菌物品時,嚴禁堵塞放汽閥的出氣孔,必須留出空位保證設備暢通放氣,否則安全閥因出氣孔堵塞不能工作,造成事故。
2.每次使用高壓滅菌器前必須檢查滅菌桶內(nèi)水量是否保持在擱腳處。
3.滅菌液體時,應將液體罐裝在硬質(zhì)的耐熱玻璃瓶中,以不超過3/4體積為好,瓶口選用棉花紗塞,切勿使用未打孔的橡膠或軟木塞。 特別注意:在滅菌液體結(jié)束時不準立即釋放蒸汽,必須待壓力表指針回復到零位后方可排放余氣。
4.對不同類型,不同滅菌要求的物品,如敷料和液體等,切勿放在一起滅菌,以免顧此失彼,造成損失。
5.高壓滅菌器滅菌結(jié)束時,壓力表指針必須恢復零位,將放汽閥搭子置于放汽方位。使外界空氣進入高壓滅菌器內(nèi),真空消除后,容器蓋即可開啟。
6.高壓滅菌器的壓力表使用日久后,壓力指示不正或不能恢復零位,應及時予以檢修,平時應定期與標準壓力表相對照,若不正常,應更換新表。
7.平時應將高壓滅菌器保持清潔和干燥,方可延長使用年限,橡膠密封墊圈使用日久會老化,應定期更換。
SANYO維修服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
SANYO維修-服務理念
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是人格的標志。
【服務標準】客戶永遠是對的。
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由維修中心為您服務。
【服務作風】快速反應是維修中心的服務標準。
【服務理念】客戶的滿意是我們的驕傲。
【服務目標】服務零缺陷,客戶全面滿意。
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廣州鑫旺達科技有限公司是一家大型專業(yè)實驗儀器與科研設備維修服務公司。自成立以來,在新老客戶的大力支持下,不斷的發(fā)展壯大,以優(yōu)秀的品質(zhì)和良好的服務促進中國科學技術進步,通過多年努力,公司已經(jīng)是中國實驗儀器和設備行業(yè)技術服務者。維修方面我公司設備齊全,技術精湛,全體工程師經(jīng)過專業(yè)的嚴格培訓,持證上崗,提升用戶的檢測水平和科研水平貢獻綿薄之力。我們深知“只有真正的技術與良好的服務相結(jié)合才能被廣大的用戶所接受,才能創(chuàng)造出名牌企業(yè)形象”。