“我們對(duì)從Ellab獲得的靈活性和支持感到非常滿意。該項(xiàng)目在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行了多次更改,但我們從未遇到任何問(wèn)題!薄猄tijn Verherstraeten,滅菌驗(yàn)證工程師(SMC)輝瑞比利時(shí)制造有限公司
執(zhí)行演示
對(duì)于輝瑞而言,為E-Val Pro熱電偶有線溫度驗(yàn)證系統(tǒng)提供良好的演示和直觀的指導(dǎo)非常重要-幸運(yùn)的是,他們所獲得的服務(wù)給他們留下了深刻的印象。
Verherstraeten說(shuō):“在為期兩周的演示中的一個(gè)星期后,整套方案使我們信服。”
Verherstraeten強(qiáng)調(diào)了Ellab的支持和服務(wù)在提供最佳解決方案中所起的作用。指出他們立即感到了Ellab執(zhí)行并滿足他們的需求的意愿。
“我們被這么多的可能性震撼了”
Stijn Verherstraeten還表達(dá)了他認(rèn)為使用Ellab系統(tǒng)的主要優(yōu)勢(shì)–即ValSuite®Pro軟件中的快速報(bào)告功能,這使他可以在不到半小時(shí)的時(shí)間內(nèi)提交必要的信息。與他以前不得不通過(guò)在Excel中工作幾個(gè)小時(shí)來(lái)手動(dòng)處理數(shù)據(jù)的舊方法相比,這是一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。通過(guò)使用ValSuite及其受保護(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù),他實(shí)現(xiàn)了將數(shù)據(jù)完整性提高到最高水平的愿望也得以實(shí)現(xiàn)。
Verherstraeten說(shuō):“演示之后,我們被軟件的可能性和硬件的用戶友好性所震撼。”
您真的得到了“客戶至上”的感覺(jué)
總體而言,輝瑞對(duì)Ellab的靈活性和支持感到非常滿意,據(jù)Stijn Verherstraeten稱(chēng),他們從未經(jīng)歷過(guò)關(guān)于其訂單和報(bào)價(jià)的任何討論或延誤。他們經(jīng)過(guò)改進(jìn)的新驗(yàn)證方案無(wú)疑將幫助他們順利地繼續(xù)其過(guò)程,并確保其藥品,疫苗和保健產(chǎn)品能夠完美安全地使用。
“ Ellab Benelux全程提供支持,并對(duì)我們的挑戰(zhàn)產(chǎn)生了興趣。我從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己在做生意,而是和值得信賴(lài)的驗(yàn)證專(zhuān)家打交道。” Verherstraeten說(shuō)。“真的得到了“客戶至上”的感覺(jué)。”
行業(yè):制藥
公司規(guī)模:企業(yè)
所在地:比利時(shí)